холли берри | полиция | комитет образования балаково | моя страница открыть мою страницу без пароля одноклассники | poimel | егов электронное правительство | газета комсомольская правда | джон траволта | свадебные прически | л карнитин | социальная стратификация | драники
5 место

Этихад Эйрвэйз

Etihad Airways

Индекс в рейтинге 4.56 4

Этихад Эйрвэйз

Расскажите свою историю!
  • Старт голосования: 2013-02-24
  • Всего голосований: 949 949
  • Оценено параметров: 54659
ОТЗЫВЫ ОБ АВИАКОМПАНИИ: Этихад Эйрвэйз
  • Виктор Алексейчук19 Марта 2018
    +2 plus -1 minus
    Перелет домодедово абу- даби мале, в абу- даби 13 часов транзит. Обратились на стойку транзит деск за ваучерами на питание, показали посадочные талоны паспорта. Представитель внимательно все посмотрел затем куда то звонил, а потом улыбаясь ответил ` ничего нет`. Такой ответ услышали и др наши туристы. Хотя до этого отказов не было. Что случилось? Сейчас нахожусь в аэропорту абу даби и пишу отзыв и крайне не доволен. Перед перелетом я звонил в авиакомпанию этихад, где меня уверили, что питание будет.
    Оценка неуд. Следующий раз никаких этихадов
  • Вячесла Мартынов05 Февраля 2018
    +0 plus -1 minus
    Что отличает? Это ужасное отношение к клиентам? Вы хотите узнать когда вы улетите? Нет, когда надо тогда и полетите. На вопросы не отвечают, им без разницы, считают себя великими, а на самом деле, врага. Ждём, из за того что не успели заправится? Можно сообщать за изменение сроков больше чем за 6 часов? Не выбирайте этихад. Он ужаске
  • Marina Sokolovskaya26 Сентября 2017
    +1 plus -0 minus
    Если быть откровенной, то до 2017 года своё предпочтение в авиаперелетах я отдавала Qatar Airways. Но после того, как Etihad Airways этим летом бесплатно проапгрейдил нам 3 из 4х перелетов с economy до business class, ТОП-1 теперь только им ;)))) Мы увидели превосходный 5* сервис и были просто в шоке от разницы ощущений, которые можно получить во время полёта! Нам вот прям не хотелось, чтобы перелёт заканчивался ))))) На борту ощущаешь себя как в крутом отеле с системой `all inclusive`: удобные кресла, которые нажатием одной кнопки превращаются в мягкие кровати с функцией массажа; вкуснейшая еда и изысканные вина!!! А если ещё добавить предоставление нам авиакомпанией отеля с бассейном на крыше (прям в здании аэропорта Абу-Даби) на ночной пересадке... Теперь в Азию только Etihad`ами!!! Шукран!!!
  • Андрей Колмагаев06 Апреля 2017
    +1 plus -1 minus
    Летел бизнесом Москва - Абу-Даби - Коломбо и обратно в марте 2017 г. Самолёты А321 и А320. Полное разочарование сервисом бизнес-класса. Из четырёх рейсов индивидуальный набор бизнес-класса дали только на одном сегменте Абу Даби - Москва. Зато на этом рейсе не хватило фруктовых тарелок для пассажиров по меню. На перелёте Коломбо - Абу Даби стюардессы в бизнесе не приветливые, грубые и вели себя по хамски. Про улыбки они забыли совсем. Это не восточное гостеприимство. До сервиса Эмирейтс Этихаду очень далеко. Собственный бизнес-зал в родном аэропорту Абу Даби в терминале 1 старый, небольшой по площади, без окон, скромный ассортимент питания. Зал в терминале 3 этого аэропорта гораздо лучше. Если есть время - выбирайте бизнес-зал в терминале 3 аэропорта Абу Даби.
  • Иван Ханлатов07 Февраля 2017
    +3 plus -4 minus
    В целом сервис компании на уровне, как и качество самолётов. Летали с дочкой, 4 перелёта 25.01.17/5.02.17: Москва - Абу-Даби - Маэ - Абу-Даби - Москва. В последнем перелёте попались места с неоткидными спинками - не повезло)))
    Но невезение этим не ограничилось Рядом с дочкой было место проводницы, которая при взлёте и посадке постоянно сморкалась и шмыгала носом. Неприятно. Но самое неприятное, что у дочки через день началось сильнейшее ОРЗ. Конечно, не факт, что она заразилась от проводницы. Но есть основания полагать, что так.
  • Ха Бо06 Января 2017
    +0 plus -1 minus
    Воспользовалась данной авиакомпанией по маршруту Москва - Абу даби - Москва . Перелёт с Москвы до абу даби был нормальным, в аэропорту Домодедово все было на уровне! А вот обратный полет был ужасный в плане сервиса аэропорта Абу даби!!! Я купила билеты не дёшево, меня не хотели сажать на самолет и говорили что мест больше нет!! Пока я не устроила скандал и через пол часа мне все таки выдали посадочный билет! Заставили понервничать ! Никогда такого не было! Данной авиакомпанией больше не полечу! Только Эмиратс!
  • Беринжара Проспер06 Декабря 2016
    +0 plus -2 minus
    Здравствуйте,
    Я хоу знать , как отправить телевизор, можно сдать в багаж как багаж или
    Как
    Спасибо
  • Юрий Трубников18 Ноября 2016
    +1 plus -0 minus
    В целом все было неплохо, перелет сложный, в результате авиакомпания со всем справилась, но был ряд мелочей заставивших понервничать. Во первых не удалось зарегистрироваться ни на один рейс через интернет. Всегда возникали какие то проблемы с регистрацией, а в Бразилии где даже персонал аэропорта не говорит по английски, это грозило серьезным испытанием, и если бы я летел с кем то, скорее всего мы летели бы отдельно. В самой авиакомпании больше напускного, чем действительно удобного, какая то видимость роскоши там где не надо, современному человеку смешно. Вип лонжи, тоже с претензией, а по факту, где то кресло сломанные, где то дверца душа не закрывается, где то шампуня нет. Еда, как в обычной столовой, в сан пауло даже не очень свежие овощи были, странно. Женщина убиралась, поставила на мой столик поднос и собирала туда посуду с других столиков, прямо пока я ел, причем длилось это все около 2 минут пока я не пересел, по английски естественно она не говорит. Пульты от развлекательной системы в самолете, почти все сломаны, экраны плохо реагируют на касания, изображение мутное какое то, как на старых телевизорах, очень похоже что это из-за матовой пленки на экране. Питание в самолете так себе, в Аэрофлоте при меньшем пафосе значительно вкуснее и здоровее. И еще на белокожих бортпроводницах очень плохо смотрится темная помада, нужен какой то более гибкий корпоративный стиль, потому что ну просто вкус надо иметь. Летать еще скорее всего придется, выбор не всегда есть, но если бы был то предпочел бы более современную авиакомпанию, без напускной роскоши.
  • Наталья Белова16 Ноября 2016
    +3 plus -0 minus
    В начале ноября 2016 воспользовалась услугами Этихад Эйрвэйз для перелета из Москвы в Австралию и обратно. Маршрут был сложным, с несколькими пересадками и стыковками. Перелет в Австралию прошел замечательно, а вот обратно...
    Этихад Эйрвэйз предложил перелет по маршруту Брисбен – Мельбурн, Мельбурн – Абу-Даби, Абу-Даби – Москва.
    При регистрации и оформлении багажа для перелета по маршруту Брисбен – Мельбурн 12.11.2016 сотрудники авиакомпании Virgin Australia (V Australia - это местный лоукостер), ОТКАЗАЛИСЬ выписывать билет!!! Оказалось, что в моем билете неправильно указано имя, т.е. имеется расхождение с данными, указанными в паспорте (одна единственная буква: не NATALIA, а NAYALIA)! Сотрудники ссылались на телефонный разговор с представителями Этихад в Мельбурне (в Брисбене представительства Этихад нет), утверждали, что в Мельбурне на борт меня никто не посадит.
    На все уговоры и доводы типа `неделю назад я пользовалась услугами Вашего перевозчика и не было никаких проблем` был один ответ - Ваш билет не действителен, приобретайте новый! При этом хотели содрать деньги (по другому не скажешь) за перелет по всеми маршруту. Итог: договорились, что оплачиваю только перелет Брисбен – Мельбурн (399 AUD), а это треть стоимости всего перелета!
    Потрепанные нервы:
    1. багаж оформлен только до Мельбурна, самолет прилетает в `домашний терминал`, пересадка 1.30
    2. неизвестность, ожидание худшего (на борт не посадят, заставят оплачивать дальнейший перелет за адский прайс, денег нет)
    НО, Слава Богу все закончилось для меня хорошо. В Мельбурне успела не только получить багаж, перебежать из Местного терминала в Международный, но и за 10 минут до окончания регистрации оформить и получить билет. ПРИ ЭТОМ НИКАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ ВОЗНИКЛО, НИ ЕДИНОГО СЛОВА НЕ СКАЗАЛИ!!!
    Ситуация дурацкая. К кому претензии: себе самой, австралийскому перевозчику или Этихад? Как говорится `ложечки нашлись, а осадочек остался`
  • Людмила Быкова25 Октября 2016
    +2 plus -1 minus
    Неплохая авиакомпания с точки зрения полёта, но аэропорт Абу-Даби - не для слабонервных. И персонал хамит, и в кафе дурят, и грязно, и неудобно. Не, больше без меня, я лучше Эмирейтсами. Одна страна, а какая разницы
  • Kristina Koroleva06 Октября 2016
    +7 plus -1 minus
    Часто летаю данной авиакомпанией из Москвы и обратно.
    Сервис на высшем уровне, еда вкусная, большой выбор напитков, в том числе алкогольных.
    Бортпроводники очень внимательные и вежливые, улыбчивые. Ребята бегают не присев - все время кому-то что-то несут)) Доброе отношение к детям, всегда вижу, что к ним подходят поздороваться, познакомиться, мамам и папам деток очень приятно :)
    Приятный интерьер салона, в полете есть чем заняться: экраны встроены в спинки кресел, не так давно даже появились фильмы на русском языке - это очень приятно!
    Не понимаю тех, кто оценивает ак по потерянному багажу (с багажом работают наземные службы аэропорта, а не авиакомпания), турбулентности (ну это вообще выше моего понимания).
    Рекомендую данную авиакомпанию.
  • Виктория Бакши01 Октября 2016
    +2 plus -3 minus
    I had awful journey with ETIHAD EIRWAYS. I was going to fly from Abu Dhabi to Kiev. I bought tickets in ETIHAD EIRWAYS from Abu Dhabi to Belgrade and from Belgrade to Kiev. It was not cheap tickets. I thought it would be ok.
    In 24 of September I got on plane. The plane’s door had been broken and we sat on plane about three hours. I thought I would mad. Of course when we landed in Belgrade my next plane had flown away. ETIHAD EIRWAYS office was close. You can see it on photo. We waited three hours again. Manager told us next plane would be in next morning. I went to hotel.
    But it wasn’t end. In the morning manager told me that I had ticket only to Vienna. I flew to Vienna. In Vienna nobody could find me in lists. I was really afraid. I flew to Kiev in few hours.
    It was the worst journey in my life. Expensive tickets, broken planes, terrible service. I don’t recommend this company for flying.
  • борис валиев29 Августа 2016
    +0 plus -5 minus
    Какая может быть оценка, если компания потеряла мой багаж, летевший по маршруту Сан-Паулу-Абу-Даби-Москва?
  • Елена Петрова15 Августа 2016
    +2 plus -0 minus
    Почему то в этот раз в двух самолетах не давали алкоголь)) смешно, но мне было нужно) стресс и все такое)) плюс у меня была пересадка в абу Даби 20 часов. По-идее, должны давать еду. Тоже не давали. Объяснив это тем, что я могла взять другой билет и не сидеть 20 часов в аэропорту. Всегда пользуюсь этихадом, но в этот раз подкачал.
  • Elena Bityak08 Августа 2016
    +2 plus -1 minus
    Кресла очень узкие и неудобные(. Во всем остальном все было на высшем уровне! Еда хорошая, персонал приветлив, туалеты чистые, обслуживание быстрое. Летели мягко и не трясло. Все понравилось!
  • Станислав Литвинов01 Августа 2016
    +3 plus -0 minus
    Летали Этихадом на Сейшелы. Все было замечательно, пока я не оставил мобильный в салоне на обратном пути. Отрапортовал немедленно на стойке в Домодедово. Сняли копию паспорта и посадочного, взяли телефон и адрес электронной почты. И на этом все. За неделю ни слуха, ни духа. Дозвониться до них невозможно. Форма обратной связи не отправляется. Понятно, что телефона не вернуть, но то, что компания абсолютно недоступна, напрягает.
  • Дарья Лихова30 Июля 2016
    +4 plus -1 minus
    Отличная авиакомпания!!!!
    Летели по маршруту Москва - Абу-Даби - Коломбо. Реис из Москвы задержали на полтора часа, при этом пересадка в Абу-Даби была всего час. Таким образом, на рейс до Коломбо мы опоздали. Сотрудники авиакомпании, мило улыбаясь, сказали, что мы вылетаем следующим рейсом ровно через сутки. Пригласили русскоговорящего сотрудника. Несмотря на то, что мы провели незапланированные сутки в Эмиратах, нам все организовали. Самое неприятное - долгое ожидание транзитной визы. Пока ждали, дали на человека по 2 ваучера на бесплатное питание, воду раздавали в неограниченном количестве. Визу делали около 5-6 часов. Но это Арабская бюрократиях. После этого, посадили в такси (Лексус с кожаным салоном :)), привезли в отель. Нам достался отель 4* на острове Яс. Кому-то повезло - поселили в Рэдиссон. Мы летели вчетвером: я, муж, ребёнок и подруга. Дали 2 номера. Утром накормили завтраком (шведский стол). Потом ещё узнали, что можно было поесть вечером, но растерялись :) До того, как за нами приехало такси, успели погулять по острову. Такси приехало в назначенное время. Довезли до аэропорта. И мы вовремя улетели в Коломбо, не заплатив в Абу-Даби ни копейки)

    На обратном перелёте ожидание на пересадке уже было около 8 часов. Воду и ваучеры на бесплатное питание дали без вопросов.

    На борту отличное питание, напитки, в том числе и алкогольные давали спокойно, как только попросишь. Ребенку выдали рюкзачок с раскрасками, карандашами, пара игрушек. При этом стюардессы постоянно приносили ему разные вкусняшки: то печенье, то конфеты, то мороженное.

    Поэтому твёрдая 5!
  • Марина Рыцина26 Июля 2016
    +1 plus -1 minus
    Мой перелет из Москвы в Каир через Абу Даби в июле 2016г получился очень удачным.Хочу сказать огромное спасибо за комфортный перелет компании Этихад.Мне так подвезло что из Абу Даби в Каир летела бизнес классом,хотя оплачен был эконом вариант.Замечательный персонал и все было супер.
  • Екатерина Завгородняя25 Июля 2016
    +2 plus -2 minus
    А нам с мужем очень понравилось!
    Отдельно хотели бы рассказать о небольшом событии, которое с нами произошло в полете.
    Мы летели из Абу-Даби в Москву в последний день нашего медового месяца. Так получилось, что мы рассказали об этом одной из стюардесс. И затем, по прошествии нескольких часов, нам принесли в подарок пару бокалов вина и, самое главное, экипаж самолета нарисовал нам открытку и все они ее нам подписали. Мы были по-настоящему тронуты! Поэтому отдельное спасибо команде этой авиакомпании!!!
  • Артем Анохин12 Июля 2016
    +3 plus -1 minus
    Не буду пользоваться услугами этой компании!
    При возвращении домой по маршруту Денпасар-КуалаЛумпур-АбуДаби-Минск, их самолет в Абу-Даби вылетел с задержкой на 8 часов. Бывает,безопасность важнее. Но ночь семьей на креслах провели. Естественно, к моменту нашего прилета (около 14.00),самолет в Минск из Абу-Даби уже давно улетел. Следующий улетает только утром. Логично было бы заселить нас побыстрее в гостиницу, извиниться сто раз, но вот уже 6 часов мы сидим в аэропорту (правда, виплаунж) и ждем, когда нам дадут визы для возможности попасть в отель. Реакция сотрудников этихада замечательная - ждите. Даже никакого ощущения, что по их вине мы еще не дома, нет. Мои как-то устроились на креслах (спасибо, мягкие) и спят. Будем ждать...
    Это обратная дорога, а когда летели туда, самолет из Абу-Даби в Сингапур опоздал на 1ч20м. Учитывая, что пересадка всего была 1ч55м, пришлось побегать.

Оставьте отзыв

Заполните поля или авторизуйтесь через соцсеть
Максимальное количество знаков – 3000 с пробелами.

С отзывом об авиакомпаниях можно разместить несколько фотографий.
Требования к изображениям: формат jpg / png / jpeg / gif, размер файла до 3 Mb.

  • Выберите файл
    Файл не выбран
  • Captcha
Оставить отзыв

Авиабилеты в вашем смартфоне

Доступно в Доступно в

Отзывы пaccaжиров

  • Red Wings Airlines
    (12)
    Худшая авиакомпания! Летела из Симферополя в Воронеж 10 сентября 2018, рейс...
    2018-09-11 Ольга Иванова
  • Onur Air
    (25)
    Добрый день! Читаю негодующие комментарии и не понимаю. Граждане, вы заходи...
    2018-09-10 Иван Иванов
  • Ernest Airlines
    (2)
    If it can possibly be avoided do NOT travel with this airline! Customer car...
    2018-09-08 Kathleen Quinn
ЭКСПРЕСС-ОТЗЫВ ОБ АВИАКОМПАНИИ!ДВА ПРОСТЫХ ШАГА!
  • Выбираем авиакомпанию
  • Пишем отзыв
    (без регистрации)

Частые вопросы